Komunikationspolitik
Coperate Identity
- Coperate: „Verein, Gruppe, Unternehmen“ aber auch vereint, gemeinsam, gesamt
- Instrument
- Zum Erreichen der Unternehmensziele
- Coperate Design, Coperate Communication, Coperate Behaviour
Instrumente
Unternehmenswerbung
- Ziel: Erhöhung des Bekanntheitsgrades / Vertrauenswerbung / Korrektur falscher Vorstellungen oder Einschätzungen
- baut Unternehmensimage mit auf
- Produktmarke: Leistung, die Vertrauen und Loyalität schafft
Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations)
- Vertrauen und Verständnis schaffen
- Maßnahmen: Pressekonferenzen, Stiftungen, Veranstaltungen, Kongresse...
Verkaufsförderung
- Absatz der Produkte unterstützen
- an Verbraucher: Gratisproben, Preisausschreiben, Mehrfachpackungen...
- an Handel: Werbehilfen, Preisaktionen, Displays, Händlerwettbewerbe...
Sponsoring
- Bekanntheit und Image bessern
- Geförderte bekommt Geld, Produkte, Dienstleistungen und er macht es öffentlich z.B. durch T-Shirt-Aufdrucke
Microsites
- eigenständige, abgekapselte Website
- Anlaufpunkt der Promotion
Inerstitial
- "Unterbrecherwerbung"
- Pop-up, dass weggeklickt werden muss
- günstige Zielgruppen-orientierte Ansprache
- rechtliche Zulässigkeit beachten
- Werbewirkung wegen Spam eher gering
Newsletter
- wirkungsvoll zur Information und Kundenbindung
- braucht tatsächliche Neuigkeiten
Event-Marketing
- Bsp.: Modenschau oder weltweite Aktion großer Konzerne
- stärken emotionale Beziehung
- hohe, langfristige Erinnerungswirkung
Guerilla Marketing
- ungewöhnliche Aktion
- geringe Kosten
- Überraschungseffekt
- Begriff aus der Kriegsführung
Virales Marketing
- in sozialen Netzwerken / Medien
- ungewöhnliche Nachricht
- z.B.: virales Video
Ambush Marketing
- Schmarotzermarketing oder Parasitenmarketing
- nutzt große mediale Ereignisse um zu werben ohne zu Zahlen
- Ambush engl. Hinterhalt
- Produktplatzierungen
Neuromarketing
- Hirnforschung / Psychologie um Werbung zu optimieren
- Untersucht Verhalten / Einflüsse bei Kaufentscheidungen